Politique de Confidentialité

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Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :

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2. Données collectées

Lors de votre navigation ou de votre commande, nous pouvons collecter :

  • Vos informations d’identification : nom, prénom, adresse email, adresse postale.

  • Vos informations de paiement (sécurisées via notre prestataire : [Stripe/PayPal]).

  • Vos données de navigation (via cookies et outils analytiques).

3. Finalités de la collecte

Les données collectées servent à :

  • Traiter et livrer vos commandes.

  • Assurer un suivi client et un support.

  • Améliorer votre expérience utilisateur (statistiques, navigation).

  • Vous adresser, si vous l’avez accepté, des communications commerciales.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données est fondé sur :

  • L’exécution d’un contrat (achat d’un produit ou service).

  • Votre consentement (newsletter, cookies marketing).

  • L’intérêt légitime (amélioration du site, prévention de fraude).

5. Destinataires des données
Vos données sont destinées exclusivement à [Ton nom / entreprise].
Elles peuvent être transmises à des sous-traitants techniques (hébergeur, prestataire de paiement, emailing) strictement nécessaires à l’exécution du service.

6. Durée de conservation

  • Données clients : conservées pendant 3 ans après la fin de la relation commerciale.

  • Données liées à la facturation : conservées 10 ans (obligation légale).

  • Cookies : jusqu’à 13 mois maximum.

7. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisée.

8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de :

  • Droit d’accès, de rectification, de suppression de vos données.

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10. Transferts hors UE
Certains sous-traitants (ex : [Indiquer si tu utilises Google, Facebook Ads, etc.]) peuvent transférer des données en dehors de l’Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles conformes au RGPD.

11. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.